كن مصغياً جيداً :
- توقف عن الكلام .
- ساعد المتكلم على ان يشعر بالإرتياح .
- اظهر للمتكلم رغبتك بالإصغاء إليه .
- كن صبوراً .
- كن لطيفاً في المناقشة .
- بادر بطرح الأسئلة في الوقت المناسب .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق