التفاهم يؤدي إلى حل العقد و تقوية الروالبط , و لكن كيف أطور من نفسي لأجاري فن التفاهم ؟
أساسيات التفاهم :
أساسيات التفاهم :
- تحدث إلى المستمع لا عنه , أي لاتقيم .
- لاتعمم , أي اجعل في كلالمك عينات معنية لا الكل .
- لاتقدم نصائح و إرشادات.
- تحدث بصراحة و عبر عن مشاعرك و خوفك و طموحاتك .
- قبل و أثناء الكلام ميز بين المسائل الجوهرية و الثانوية .
يارا خلف
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق